Гуманитарная помощь в Кривом Роге предоставляется жителям города, внутренне перемещенным лицам и другим людям, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах. В городе работают муниципальные пункты выдачи продуктовых наборов, гуманитарные хабы территориальных громад, Красный Крест, Каритас и благотворительные организации.
Условия получения помощи отличаются. В одних центрах принимают всех людей, соответствующих установленным критериям уязвимости, другие работают преимущественно с переселенцами из определенных городов и областей. Кроме продуктов и средств гигиены, в некоторых местах можно получить одежду, консультацию юриста, психологическую или медицинскую помощь.
Важно учитывать, что наличие гуманитарной помощи и условия ее выдачи постоянно меняются. Поэтому перед поездкой желательно позвонить в выбранный центр и уточнить, продолжается ли регистрация и выдача.
Где получить гуманитарную помощь в Кривом Роге
1. Муниципальные пункты выдачи продуктовых наборов
В Кривом Роге действует городская программа бесплатной выдачи продуктовых наборов. Помощь предоставляется определенным категориям жителей города и зарегистрированным в Кривом Роге ВПО.
Выдача организуется поэтапно. Как правило, для получения набора необходимы документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие принадлежность к соответствующей льготной или социальной категории.
Один продуктовый набор обычно предоставляется на семью. Для многодетных семей предусмотрено большее количество наборов в зависимости от числа детей.
Узнать, какой пункт обслуживает конкретный район или категорию получателей, можно через городской Контакт-центр:
- 1520 — для абонентов Киевстар;
- 499-1520 — для других операторов.
Для одиноких маломобильных и немобильных жителей предусмотрена возможность доставки помощи по месту проживания после предварительной заявки.
2. «Народный Дом» — гуманитарная помощь ГО «Эгида-Центр»
Адрес: ул. Криворожстали, 52.
Телефон: 068 996 71 92.
График: понедельник–пятница — 09:00–17:00, суббота — 09:00–14:00, воскресенье — выходной.
Здесь можно обращаться по вопросам получения продуктов питания и одежды. При наличии также выдаются гигиенические принадлежности и постельные принадлежности. Предусмотрена первичная медицинская помощь.
Перед посещением рекомендуется уточнить наличие необходимых вещей и действующие критерии получения помощи.
3. Украинский Красный Крест в Кривом Роге
Криворізька міська організація Товариства Червоного Хреста
Адрес: ул. Ярослава Мудрого, 56.
Телефон: 097 381 57 90.
Красный Крест реализует различные программы поддержки социально уязвимых жителей и внутренне перемещенных лиц. В зависимости от действующей программы это могут быть продуктовые и гигиенические наборы, одежда, постельные принадлежности и другая гуманитарная помощь.
Организация также занимается психосоциальной поддержкой и другими социальными направлениями.
Набор программ и категории получателей периодически меняются, поэтому необходимо предварительно узнать, проводится ли сейчас выдача и какие документы потребуются.
4. «Каритас Кривой Рог»
Karitas Kryvyy Rih
Телефон: 098 892 03 69.
В Кривом Роге действует благотворительный фонд «Каритас». Среди направлений работы организации — поддержка людей, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах, продуктовая и гигиеническая помощь, благотворительное питание, а также проекты поддержки детей и семей.
У «Каритас» программы помощи могут иметь собственные критерии регистрации. Перед обращением лучше связаться с организацией и уточнить, какая программа действует в данный момент.
5. Гуманитарный центр для жителей Херсонской области «Вільні разом»
Адрес: ул. Софии Перовской, 6. В актуальных городских перечнях этот адрес также указывается как ул. Святителя Григория Богослова, 6.
Телефоны: 099 961 50 46, 063 335 03 11.
График: понедельник–пятница — 09:00–16:00.
Центр ориентирован прежде всего на жителей Херсонской области, которые были вынуждены переехать в Кривой Рог.
Здесь организуют гуманитарную поддержку, в том числе выдачу продуктовых наборов в рамках соответствующих программ. Также можно получить юридическую и психологическую помощь, консультации по социальным вопросам. Для детей проводятся отдельные мероприятия.
Для получения гуманитарной помощи может потребоваться предварительная регистрация.
6. Центр «ЯМариуполь»
Адрес: ул. Героев АТО, 11.
Телефон: 050 370 49 81.
Центр работает с мариупольцами, которые после начала полномасштабной войны переехали в Кривой Рог.
Здесь можно получить информацию о доступных программах гуманитарной и социальной поддержки, а также воспользоваться услугами, организованными для жителей Мариупольской громады.
Помимо материальной поддержки, центр предоставляет различные социальные услуги и психологическую помощь.
7. Авдеевский хаб помощи ВПО «Новым криворожанам»
Адрес: ул. Гетманская, 5, помещение городской детской библиотеки №9.
Телефон: 095 603 43 07.
График: вторник–пятница — 10:00–15:00.
Хаб предназначен прежде всего для жителей Авдеевской громады, переехавших в Кривой Рог.
Основные направления работы: гуманитарная, юридическая, психологическая и медицинская помощь. Наличие конкретных видов материальной помощи следует уточнять непосредственно в хабе.
8. Хаб «Пліч-о-пліч» Волновахского района
Адрес: просп. Героев-подпольщиков, 40, помещение 51.
Телефон: 095 894 89 02.
График: понедельник–пятница — 10:00–13:00.
Центр оказывает поддержку переселенцам из Волновахского района. Среди доступных направлений — гуманитарная, юридическая и психологическая помощь.
По информации городских социальных служб, гуманитарная помощь в хабе может предоставляться периодически, поэтому дату следующей выдачи необходимо уточнять заранее.
9. Центр поддержки «З Бахмутом у серці»
Адрес: ул. Космонавтов, 3.
Телефон: 099 428 96 44.
Центр создан для поддержки жителей Бахмутской громады, находящихся в Кривом Роге. Здесь можно узнавать о социальных и гуманитарных программах для переселенцев, а также обращаться за психологической поддержкой.
Наличие продуктовых наборов, бытовых товаров или другой материальной помощи зависит от текущих программ.
10. Координационный центр «Бахмутський район єднає»
Адрес: просп. Университетский, 27А.
Телефон: 099 137 51 19.
Центр занимается поддержкой ВПО из Бахмутского района. Здесь можно получить информацию о доступных программах помощи и обратиться за психологической и социальной поддержкой.
Перед посещением следует уточнить актуальный перечень услуг.
Кто может получить гуманитарную помощь в Кривом Роге
Единого правила для всех организаций нет. Каждая программа устанавливает собственные критерии. На помощь в первую очередь могут рассчитывать внутренне перемещенные лица, малообеспеченные семьи, многодетные семьи, одинокие пожилые люди, люди с инвалидностью, семьи с детьми, семьи военнослужащих и погибших защитников, а также граждане, оказавшиеся в сложных жизненных обстоятельствах.
При этом наличие статуса ВПО само по себе не всегда означает автоматическое право на конкретный гуманитарный набор. Например, территориальные хабы могут обслуживать только жителей определенной громады, а благотворительные организации — выбирать получателей согласно условиям конкретного проекта.
Какие документы нужны для получения гуманитарной помощи
Перечень документов зависит от организации и программы. Обычно стоит иметь с собой:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- идентификационный код;
- справку ВПО, если помощь предназначена для переселенцев;
- свидетельства о рождении детей;
- пенсионное удостоверение;
- удостоверение человека с инвалидностью или соответствующую справку;
- документы о многодетной семье;
- другие документы, подтверждающие льготный статус или принадлежность к категории получателей.
В некоторых случаях необходима предварительная электронная или телефонная регистрация. Для территориальных хабов также может потребоваться подтверждение регистрации или проживания в соответствующей громаде до эвакуации.
Как получить продуктовый набор в Кривом Роге
Продуктовая помощь остается одним из наиболее востребованных направлений. Городские власти проводят выдачу бесплатных продуктовых наборов для определенных категорий жителей и зарегистрированных ВПО.
В состав таких наборов могут входить мясные и овощные консервы, мука, сахар, подсолнечное масло, молочные консервы, чай и другие продукты длительного хранения.
Параллельно продуктовую помощь предоставляют гуманитарные организации и хабы ВПО. Но выдача там зачастую проводится не постоянно, а отдельными партиями после поступления помощи от доноров.
Поэтому наиболее практичный алгоритм — сначала позвонить в соответствующую организацию, узнать об открытой регистрации, критериях программы и только после подтверждения приезжать за набором.
Где получить бесплатную одежду и средства гигиены
Возможность получить одежду, постельные принадлежности и средства гигиены следует уточнять в «Народном Доме», Красном Кресте, «Каритасе» и других благотворительных организациях Кривого Рога.
Такие вещи обычно выдаются при наличии запасов. Ассортимент и количество помощи зависят от поступлений, поэтому гарантировать наличие конкретной одежды, обуви или средств гигиены заранее нельзя.
Помощь переселенцам в Кривом Роге
Для ВПО в городе действует сразу несколько форм поддержки. Помимо общей городской системы социальной защиты, работают хабы отдельных территориальных громад.
Переселенцам из Мариуполя имеет смысл обращаться в «ЯМариуполь», жителям Херсонской области — в центр «Вільні разом», выходцам из Авдеевки — в Авдеевский хаб, жителям Волновахского района — в «Пліч-о-пліч», а переселенцам из Бахмута и Бахмутского района — в соответствующие бахмутские центры.
Даже если в конкретный момент продуктовые или гигиенические наборы отсутствуют, в таких центрах можно узнать о новых регистрациях, социальных программах, юридической и психологической помощи.
Что важно знать перед обращением
Гуманитарная помощь в Кривом Роге не обязательно выдается ежедневно. Продукты, гигиенические наборы и другие товары поступают партиями, а регистрация на некоторые программы закрывается после набора необходимого количества получателей.
Не стоит ехать в пункт выдачи, ориентируясь только на старое объявление из социальных сетей. Сначала позвоните по указанному телефону и уточните:
- проводится ли сейчас выдача;
- открыта ли регистрация;
- подходите ли вы под критерии программы;
- какие документы необходимо взять;
- требуется ли предварительная запись;
- в какие дни и часы принимают посетителей.
Это особенно важно для гуманитарных хабов переселенцев, поскольку некоторые из них оказывают помощь только людям, зарегистрированным в определенной территориальной громаде.
Гуманитарная помощь в Кривом Роге: полезные контакты
Основные места, куда можно обратиться: городские пункты выдачи продуктовых наборов, «Народный Дом» на ул. Криворожстали, Красный Крест на ул. Ярослава Мудрого, «Каритас», центр «Вільні разом», «ЯМариуполь», Авдеевский хаб, центр «Пліч-о-пліч» и центры поддержки жителей Бахмутского района.
Если неизвестно, с чего начать, жителям города и ВПО целесообразно обратиться в Контакт-центр Кривого Рога по номеру 1520 или 499-1520. Там можно уточнить информацию о муниципальных программах, пунктах выдачи продуктовых наборов и доступной социальной поддержке.
Перед посещением любого пункта гуманитарной помощи обязательно проверяйте информацию по телефону. Адреса центров могут сохраняться длительное время, однако график, наличие гуманитарных наборов, категории получателей и правила регистрации меняются значительно чаще.