Аварийные службы Каменского помогают жителям города при пожарах, утечках газа, авариях водопровода и канализации, проблемах с отоплением, отключениях электроэнергии и других чрезвычайных ситуациях. Чтобы в критический момент не искать нужный номер, основные телефоны экстренных и коммунальных служб Каменского лучше сохранить заранее.
Основные экстренные номера в Каменском
В ситуации, когда существует непосредственная угроза жизни, здоровью людей или имуществу, необходимо обращаться в соответствующую экстренную службу:
- 101 — Государственная служба Украины по чрезвычайным ситуациям, пожарно-спасательная служба;
- 102 — полиция;
- 103 — экстренная медицинская помощь;
- 104 — аварийная газовая служба;
- 112 — единый номер экстренной помощи.
Номер 112 можно использовать при чрезвычайной ситуации, когда требуется помощь экстренных служб или человек не знает, в какую именно службу необходимо обращаться.
Единая диспетчерская служба Каменского
По вопросам, связанным с жизнедеятельностью города и коммунальными авариями, жители могут обращаться в Единую диспетчерскую службу Каменского. Диспетчерская работает круглосуточно.
Телефоны:
- 067-000-15-46;
- 067-010-15-46;
- 073-700-15-46;
- 050-154-15-46;
- 0569-56-01-01.
Через Единую диспетчерскую службу можно передать информацию о коммунальной аварии, отсутствии воды, проблемах с городскими сетями и других ситуациях, требующих вмешательства коммунальных служб.
При обращении желательно сразу назвать точный адрес, кратко описать проблему и оставить контактный номер телефона.
Аварийная служба водоканала Каменского
При аварии на водопроводе или канализации, сильной утечке воды, отсутствии водоснабжения, повреждении магистральной сети или обнаружении открытого водопроводного колодца можно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу Каменского водоканала.
Телефоны:
- 0569-55-42-01;
- 0569-55-42-02;
- 093-039-62-56;
- 067-563-46-13 — круглосуточный номер для аварийных сообщений.
Телефон горячей линии:
- 067-561-73-50.
Если вода пропала только в одном доме или подъезде, причина может находиться во внутридомовых коммуникациях. В такой ситуации также стоит связаться с управляющей компанией, ОСМД или обслуживающей дом организацией.
Если же произошел прорыв водопровода на улице, вода выходит из-под земли, поврежден канализационный колодец или отсутствует крышка люка, информацию следует передавать диспетчеру водоканала.
Аварийная газовая служба Каменского
При запахе газа, подозрении на утечку, повреждении газопровода или другой потенциально опасной ситуации необходимо звонить:
- 104 — аварийно-диспетчерская газовая служба;
- 067-541-67-11 — дополнительный номер на случай перегрузки линии 104.
Аварийная газовая служба работает круглосуточно и без выходных.
Кол-центр газораспределительной компании:
- 0-800-303-104.
Кол-центр предназначен прежде всего для консультаций по вопросам распределения природного газа. При аварии или запахе газа следует звонить именно в аварийную службу.
Если в помещении чувствуется запах газа, необходимо перекрыть газовый кран, если это можно сделать безопасно, открыть окна, не зажигать огонь и не включать или выключать электрические приборы. После этого следует покинуть опасное помещение и вызвать аварийную службу по номеру 104.
Куда звонить, если в Каменском нет света
Вопросами распределительных электросетей в Каменском занимается оператор системы распределения ДТЭК Днепровские электросети.
Основной контактный номер:
- 0-800-500-444.
Перед обращением стоит проверить, является ли отключение аварийным или предусмотрено действующим графиком. Если электричество отсутствует только в квартире или отдельном доме, причиной также может быть неисправность внутренней электросети, автоматики или оборудования дома.
Если оборван электрический провод или повреждена линия электропередачи, приближаться к месту повреждения нельзя. Особенно опасны провода, лежащие на земле: даже если визуально они кажутся обесточенными, необходимо сохранять безопасную дистанцию и сообщить об аварии специалистам.
Аварийная служба отопления в Каменском
По вопросам теплоснабжения жители Каменского могут обращаться в коммунальные теплоснабжающие предприятия.
КП КМР «Каменская теплоснабжающая компания»:
- 0-800-339-715;
- 093-170-81-65.
КП КМР «Центральные теплосети»:
- 093-170-81-63.
Обращаться в теплоснабжающую организацию можно при отсутствии отопления, аварии на наружной тепловой сети и других проблемах, относящихся к компетенции предприятия.
При повреждении внутридомовых труб, радиаторов, стояков или другой системы внутри многоквартирного дома может потребоваться обращение в управляющую компанию или ОСМД.
Управление по вопросам чрезвычайных ситуаций Каменского
В городе также работает Управление по вопросам чрезвычайных ситуаций и гражданской защиты населения Каменского городского совета.
Горячая линия:
- 0569-56-06-34;
- 097-477-40-75.
Телефоны руководства управления:
- 0569-56-06-31;
- 0569-56-06-32.
Управление занимается вопросами гражданской защиты населения, предупреждения чрезвычайных ситуаций и другими направлениями безопасности городской громады.
Полезные телефоны Каменского: краткий список
Для быстрого доступа можно сохранить основные номера:
- 112 — единый номер экстренной помощи;
- 101 — спасатели и пожарная служба;
- 102 — полиция;
- 103 — скорая медицинская помощь;
- 104 — аварийная газовая служба;
- 067-000-15-46 — Единая диспетчерская служба Каменского;
- 073-700-15-46 — Единая диспетчерская служба;
- 050-154-15-46 — Единая диспетчерская служба;
- 0569-56-01-01 — Единая диспетчерская служба;
- 067-563-46-13 — аварийная служба водоканала;
- 0-800-500-444 — вопросы электроснабжения;
- 0-800-339-715 — Каменская теплоснабжающая компания;
- 093-170-81-63 — Центральные теплосети;
- 0569-56-06-34 — горячая линия управления по вопросам чрезвычайных ситуаций.
Куда звонить при коммунальной аварии в Каменском
Выбор службы зависит от характера проблемы. При запахе газа нужно немедленно звонить 104, при пожаре — 101, при необходимости медицинской помощи — 103, а при угрозе общественной безопасности — 102.
При прорыве водопровода или проблемах с канализацией следует обращаться в аварийную службу водоканала. При отсутствии электричества — к оператору электросетей. Вопросы централизованного отопления необходимо адресовать теплоснабжающей организации.
Если непонятно, какое коммунальное предприятие отвечает за конкретную аварию, удобно первоначально обратиться в Единую диспетчерскую службу Каменского. Диспетчер зарегистрирует обращение и определит, какой службе необходимо передать заявку.
Что сообщить диспетчеру аварийной службы
Чтобы заявку зарегистрировали и передали аварийной бригаде, желательно заранее подготовить следующую информацию:
- Точный адрес происшествия: улицу, номер дома, а при необходимости — подъезд и квартиру.
- Характер аварии: нет воды, прорвало трубу, отсутствует отопление, оборван провод, чувствуется запах газа и т. д.
- Когда была обнаружена проблема.
- Насколько масштабна авария: одна квартира, подъезд, дом, несколько домов или участок улицы.
- Имя заявителя и контактный номер телефона.
При опасных ситуациях не следует самостоятельно пытаться ремонтировать газопровод, электросеть или другое оборудование, требующее допуска специалистов.
Аварийные службы Каменского: что важно помнить
Телефоны аварийных служб Каменского желательно сохранить в смартфоне, особенно номера 101, 102, 103, 104, 112 и Единой диспетчерской службы города. Это позволит быстрее получить помощь при пожаре, утечке газа, коммунальной аварии, отсутствии воды, света или отопления.
Если ситуация представляет непосредственную угрозу жизни и здоровью людей, сначала необходимо обеспечить собственную безопасность и вызвать соответствующую экстренную службу. Для обычных коммунальных проблем можно обращаться в Единую диспетчерскую службу или непосредственно в предприятие, отвечающее за соответствующие городские сети.